Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23/02/2026.
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment EAGR, société par actions simplifiée ayant son siège social au 3 Rue Donatello, 92400 Courbevoie, France (ci-après "Eagr", "nous", "notre"), collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs de son site web et des utilisateurs de sa plateforme (ci-après les "Utilisateurs").
Eagr agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978.
Contact : contact@eagr.ai
Délégué à la Protection des Données : dpo@eagr.ai
2. Données collectées
Données fournies par l'entreprise cliente :
Nom et prénom des utilisateurs
Adresse e-mail professionnelle
Structure hiérarchique interne (relation manager/collaborateur)
Données collectées automatiquement sur le site web :
Données de navigation (pages visitées, durée de visite, source de trafic)
Adresse IP (anonymisée)
Type de navigateur et appareil
Données de cookies et technologies similaires (voir section 7)
Données collectées via le produit :
Données d'utilisation de la plateforme
Contenus de conversations analysées dans le cadre du service de coaching
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour :
Fournir et améliorer le service de coaching IA
Gérer l'authentification et les accès utilisateurs
Représenter la structure hiérarchique au sein de l'application
Analyser l'audience du site web et optimiser l'expérience utilisateur
Communiquer avec les prospects et clients (newsletters, mises à jour produit)
Respecter nos obligations légales
4. Bases légales
Exécution du contrat entre Eagr et l'entreprise cliente pour la fourniture du service
Intérêt légitime d'Eagr pour l'amélioration du service et l'analyse d'audience
Consentement pour les cookies non essentiels et les communications marketing
5. Durée de conservation
Données utilisateurs du produit : durée du contrat + 3 mois
Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
Données de navigation : 13 mois maximum
Cookies : voir section 7
6. Destinataires des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :
Sous-traitants techniques : hébergement (Scaleway, France), analytics (voir section 7)
Prestataires d'IA : pour les fonctionnalités de coaching en temps réel. Aucune donnée personnelle (nom, prénom, email) n'est transmise à ces prestataires. Seules des données non personnelles (extraits de grilles de compétences) peuvent être transmises de manière chiffrée.
Tous nos sous-traitants sont sélectionnés pour leurs garanties en matière de protection des données et sont liés par des engagements contractuels conformes au RGPD.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise les cookies et outils suivants :
PostHog (Analytics) — Analyse du comportement utilisateur. Durée : 12 mois.
Google Analytics (Analytics) — Mesure d'audience. Durée : 13 mois.
HubSpot (Marketing) — Suivi des interactions prospect. Durée : 13 mois.
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, ne requièrent pas de consentement.
Cookies analytiques et marketing : déposés uniquement après votre consentement via notre bandeau cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos
Contrôles d'accès stricts et journalisation
Hébergement sur des serveurs sécurisés Scaleway en France
Tests de sécurité réguliers
9. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données personnelles
Rectification des données inexactes
Effacement de vos données
Limitation du traitement
Opposition au traitement
Portabilité de vos données
Retrait du consentement pour les cookies à tout moment
Pour exercer ces droits : dpo@eagr.ai. Nous répondons dans un délai de 72 heures.
Si vous êtes utilisateur de la plateforme via votre employeur, nous vous invitons à vous rapprocher d'abord de votre entreprise, cliente directe d'Eagr.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Notification de violations
En cas de violation de données, Eagr notifie l'autorité compétente (CNIL) dans un délai de 72 heures conformément au RGPD, et informe les personnes concernées si la violation présente un risque élevé pour leurs droits.
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site. En cas de modification substantielle, nous en informerons les utilisateurs par email ou via une notification sur le site.
